لطفا برگه شرایط خرید را با دقت بخوانید.

فروشگاه اینترنتی دکومارت در جهت زیبا سازی خانه و اتاق شما از هیچ تلاش بی وقفه ای دریغ نکرده و تمامی فعالیت ها و شرایط خرید و سفارش این کمپانی در جهت رفاه و آسایش شما متقاضیان عزیز می باشد.

 

افزودن محصول به سبد خرید     

 

جهت خرید محصولات ابتدا باید محصولی انتخوابی خود را به سبد خرید خود اضافه نمایید، شما می توانید مانند تصویر فوق یک یا چند محصول را به سبد خرید خود اضافه کنید. برای مشاهده سبد خرید خود با کلیک بر روی نشان سبد در منوی بالا و یا در سایر منو ها می توانید محصولات انتخوابی خود را مشاهده نمایید و بعد از حصول اطمینان از محصول انتخاب شده اقدام به خرید و تسویه حساب نمایید.

 

تسویه حساب

بعد از اینکه از محصولات انتخاب شده خود را در سبد خرید خود مشاهده کردید برای ادامه مراحل خرید بر روی دکمه تسویه حساب کلیک کنید تا وارد فرم زیر شوید.

موارد موجود در فرم زیر را که شامل: مشخصات، آدرس خانه، شماره تماس و ایمیل می شود را به دقت وارد نمایید تا محصولات خریداری شده را در درب منزل تحویل بگیرید.

حساب کاربری

متقاضیانی که برای اولین بار قصد خرید از سایت ما را دارند جهت پی گیری و مشاهده مراحل خرید و تحویل خود با وارد کردن ایمیل و رمز عبور شخصی می توانند حساب کاربری خود را در همان صفحه ایجاد نمایید.

آن دسته از مشتریان ما که قبلا در سایت ما نام نویسی کرده اند طبق تصویر زیر می توانند با وارد کردن نام کاربری (ایمیل) و رمز عبور خود وارد حساب کاربری خود شوند که در این صورت دیگر نیاز به پر کردن موارد فوق نمی باشد.

 

ارسال سفارش به آدرس دیگر

در صورتی که قصد دارید محصول خریداری شده به آدرس شخص دیگری ارسال شود با فعال کردن گزینه (سفارش به آدرس دیگر حمل شود؟) اقدام به پر کردن فرم دوم و مشخصات فرد گیرنده نمایید.

 

کوپن تخفیف

درصورتی که دارای کوپن تخفیف و یا سایر کوپن های مناسبتی یا کوپن حمل و نقل می باشید، برای برخورداری از این کوپن ها می توانید در صفحه سبد خرید یا تسویه حساب کد های کوپن خود را وارد کادر موجود نمایید تا کدهای تخفیف برای سبد خرید شما اعمال گردند.

 

حمل و نقل  

بعد از پر کردن فرم  تسویه حساب در قسمت حمل و نقل می توانید نحوه ارسال محصول را انتخاب کنید.

روش های ارسال محصولا به صورت پست سفارشی (چند روزه با هزینه کم)، پست پیشتاز (سریع) و تیپاکس (پست ویژه محصولات/ پرداخت هزینه ارسال هنگام تحویل) وجود دارد که با توجه به وزن محصولات و مقصد ارسال دارای هزینه های متفاوتی می باشد که با انتخاب این گزینه ها می توانید هزینه ارسال را نیز در فاکتور خود پرداخت نمایید.

 

توجه: امکان ارسال محصولاتی همچون گل و گیاه تزئینی و همچنین ماهی های زینتی فقط به تبریز امکان پذیر است. و امکان ارسال این محصولات به سایر شهر ها وجود ندارد.

امکان تحویل محلی و بدون هزینه ارسال و همچنین ارسال با پیک ماتوری (پرداخت هزینه ها هنگام تحویل محصول) در شهر تبریز وجود دارد که مشتریان ما در تبریز می توانند با انتخاب این گزینه ها با مراجعه به دفتر فروش ما و یا ارسال محصولات از طریق پیک موتوری به آدرس شما اقدام به پرداخت هزینه محصول، پیک موتوری نمایید.

توجه: در هنگام ارسال از طریق پست تیپاکس هزینه محصول به اضافه ۲ هزارتومان هزینه بسته بندی در سبد خرید شما اعمال خواهد شد و هزینه ارسال آن  محصول را متقاضیان هنگام تحویل محصول در مقابل درب منزل خود پرداخت خواهند نمود.

ارسال رایگان:  

 

امکان ارسال رایگان محصولاتی که قابلیت نصب شدن را دارند همچون (قفسه کتاب، جا گلدانی ها و…) در شهر تبریز فرآهم آمده است و فقط هزینه محصول و نصب محصولات را باید پرداخت نمایید.

جهت کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه برگه نصب محصولات را مطالعه نمایید.

 

پرداخت هزینه

بعد از انتخاب نحوه ارسال در پایین این فرم نحوه پرداخت هزینه ها وجود دارد که به سه صورت پرداخت اینترنتی، پرداخت هنگام دریافت و یا واریز کارت به کارت می باشد. پرداخت هنگام دریافت در شهر تبریز و از طریق تحویل محلی و یا با پیک موتوری امکان پذیر است. و مشتریان سایر شهر ها با توجه به نحوه ارسال محصولات باید مجموع هزینه پرداختی موجود در فاکتور را به صورت پرداخت از طریق درگاه سایت و یا بصورت کارت به کارت و همچنین واریز مبلغ به حساب بانکی ما اقدام به خرید نمایند.

 

 

ثبت سفارش

بعد از انتخاب نحوه پرداخت حساب با مطالعه دقیق شریط خرید گزینه (من شرایط و مقررات را خواندم و مورد پذیرش می باشد.)  را فعال کرده و اقدام به ثبت سفارش کنید.

 

واریز مبلغ به حساب

در صورت انتخاب واریز کارت به کارت در فرم  تسویه حساب بعد از ثبت سفارش جزئیات سفارش شما و مشخصات بانکی ما برای شما قابل مشاهده خواهد بود و یک ایمیل شامل موارد فوق به ایمیل شما ارسال خواهد شد. بعد از اینکه هزینه فاکتور خود را بصورت کارت به کارت یا واریز از طریق فیش بانکی به حساب ما واریز کردید شماره ارجا یا پیگیری فیش بانکی خود را با درج کد سفارش خود به شماره تلفن ۰۹۳۵۳۵۲۴۸۳۵ پیامک نمایید.

بعد از دریافت سفارش و مبلغ واریزی پیام اتمام ثبت سفارش توسط کارشناسان ما به شما ارسال خواهد شد و محصول شما با توجه به نحوه ارسال انتخاب شده توسط شما و بازه زمانی روش حمل و نقل به شما ارسال خواهد شد.

بازه زمانی ارسال

بازه زمانی با توجه به نحوه درخواست ارسال محصولات شما متفاوت خواهد بود.از این رو مدت زمان ارسال محصولات از زمان سفارش تا تحویل به صورت زیر خواهد بود:
۱) پست سفارشی ۳ الی ۷  روز کاری
۲) پست پیشتاز ۱ الی ۳ روز کاری
۳) تیپاکس (پس پرداخت) ۱ الی ۳ روز کاری

بازه زمانی برای تهران و شهرستان های آذربایجان شرقی در هر دو کلاس تیپاکس و پست پیشتاز ۱ روز کاری می باشد و برای سایر شهر ها با توجه به فاصله شهر شما از تبریز ۲ الی ۳ روز خواهد بود.
روز کاری :ایام هفته بجز در نظر گرفتن جمعه و روز های تعطیل رسمی در تایم اداری
توجه: در صورت تمایل به دریافت محصول در روز خاص و یا سایر نکات مهم برای تحویل مانند ارسال کارت پستال همراه بسته و یا خدمات نصب شما می توانید در برگه تسویه حساب در قسمت یادداشت این موارد را با کارشناسان ما در جریان بگذارید.

ارتباط با کارشناسان

متقاضیان عزیز: در صورت وجود سوالات و ابهام در زمینه خرید، سفارش و یا نصب محصولات و همچنین نهوه ارسال لطفا قبل از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی بخش های زیر را مطالعه فرمایید.

شرایط خرید 

نصب محصولات

درصورت نیافتن جواب سوال خود، کارشناسان ما آماده پاسخ گویی به سوالات شما عزیزان می باشند.

جهت تماس با کارشناسان و ارتباط از طریق تلگرام روی گزینه های زیر کلیک کنید